工商银行济宁渔港支行顾客花费提高办事贯彻新

作者:专题栏目

威海财经必威体育手机版, 为加快发展资产管理业务,推进经营结构持续优化,工行威海环翠支行大力营销资产管理类理财产品,增加中间业务收入,提升网点竞争力。四季度以来,累计销售该理财产品651.7万元,位居全辖首位。 加强培训,夯实基础。每当推出一款新产品,支行都立即安排布置,各网点利用晨会时间组织产品学习,确保全体员工了解产品,柜员与客户经理能联动配合营销,为产品快速推动和营销都打好基础。 广泛宣传,扩大影响。通过LED电子滚动屏、微信朋友圈、柜面和大堂营销等多种渠道,加大资管计划产品的宣传力度,让客户了解目前资产形式、灵活自主的理财,提高对此产品高收益的认可和信赖。 精准营销,联动配合。支行细分目标客户,有针对性的推荐该产品,避免因增利等系列理财收益下调导致老客户流失。柜员及大堂经理积极配合,利用客户等候时间向客户进行宣传,挖掘新客户群体。客户经理采取“走出去”的策略,走访周边商户,宣传资管计划产品,提高客户收益,营销成效显着。 强化考核,加强督导。支行将资管计划产品营销业绩纳入考核范围,按照“谁营销,谁受益”的原则,充分发挥激励机制,调动全员营销积极性,扩大销售量,进而增加中间业务收入。来源:工商银行威海分行编辑:威海财经 编

威海财经 年初以来,工行威海渔港支行紧紧围绕优质市场、优质客户和优质业务,全面开展客户资产提升工作,取得良好效果。截至2月末,该网点日均资产1万元以上客户数较年初增加6600余户,全辖排名第2,客户资产提升工作实现新突破。 优质服务防流失。该网点通过日常的业务学习和服务培训,提升柜面业务人员和大堂营销团队的综合业务能力和服务水平,以日常高效、优质的服务,让客户带着问题来,带着满意走,防止已有客户资源流失,为客户资产的提升打下坚实基础。 内外联动抓提升。为充分调动柜员在柜台营销的积极性,稳固网点营销主阵地,该网点制订了推介客户奖励计划,鼓励员工发现并向客户经理推介优质客户,实现了柜台内外的联动营销。结合网点智能化改造工作,充实大堂营销人员,加大营销力度;大堂经理在客户等待区开设“厅堂微沙龙”,向客户传达最新理财信息,有效地挖掘了到访客户资产提升潜力。 多方宣传促外拓。该网点一方面积极开展理财资讯进社区、进企业、进机关等营销活动,大力推介我行理财产品、资管计划产品的特点和优势;另一方面通过融e联和微信交流平台,客户经理向客户群及时发布最新产品信息,同时倡导员工和客户将相关信息转发朋友圈,实现资讯共享和经验交流。线上线下相结合的宣传方式,吸引了大批客户前来咨询购买,有效地拓展了客户群体。来源:工商银行威海分行编辑:威海财经 编

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